Užitečné informace
Vítejte v Chorvatsku!
Chorvatsko, ledasčím jedinečné, má své kořeny v dávné minulosti, a velké bohatství kulturních památek, které svědčí o bouřlivé chorvatské minulosti od antiky, renesance, baroka, tureckých výbojů až po dnešní dobu jsou velkým lákadlem pro všechny, kteří Chorvatsko navštěvují. Pokud se k bohatému kulturnímu dědictví přidají neuvěřitelná krása přírody, kterou Chorvatsko přitahuje v každém ročním období, osm národních parků, jedenáct přírodních parků a bohaté dědictví pod ochranou UNESCO, pak je Chorvatsko zcela jistě zemí s neuvěřitelnou, magnetickou přitažlivostí.
Ano, Chorvatsko je tím vším a ještě mnohem více. Je domovem kravaty, padáku, torpéda, plnicího pera, žárovky s wolframovým vláknem, nejrychlejšího elektromobilu na světě, psa dalmatina, Marka Pola, jednoho z nejstarších evropských měst a parlamentu a také druhých nejdelších obranných hradeb v Evropě, nejmenší katedrály, nejstaršího arboreta a jednoho z nejstarších filmových festivalů na světě a velkých sportovců.
A nakonec nesmíme v žádném případě vynechat Chorvaty! Chorvatský člověk a jeho přívětivost jsou magnetem, který opětovaně přitahuje turisty zpět. Někdy vás pohostinnost hostitelů přivede k tomu, abyste se zeptali, zda-li jste ve svém domově nebo prostě - na dovolené v Chorvatsku!
Celní předpisy
Na území Chorvatské republiky platí celní legislativa Evropské unie a národní legislativa v souladu s předpisy Evropské unie. Osobní zavazadla jsou osvobozena od placení dovozního cla bez omezení jejich hodnoty. To se vztahuje na všechny osoby – cestující, které vstupují na celní území EU bez ohledu na to, zda vezou zavazadla s sebou nebo byla přivezena zvlášť, pod podmínkou, že mohou dokázat, že veškerá uvedená zavazadla byla přihlášena současně v době odjezdu osobě, která je odpovědná za jejich dopravu.
Zboží v osobních zavazadlech cestujícího typu a množství, které není určené k dalšímu prodeji, nýbrž k osobním potřebám cestujícího a členů jeho rodiny, je zproštěno placení dovozního cla, pokud jeho celková hodnota nepřesahuje 300,00 € a v letecké a námořní dopravě 430,00 €. Toto osvobození od cla se vztahuje na každého cestujícího jednotlivě a může se využít jednou denně. Předměty, které přesahují uvedenou částku nebo nemají význam osobního zavazadla, podléhají výpočtu a zaplacení cla a daně z přidané hodnoty (a eventuálně spotřební daně). Cestující mladší 15 let jsou osvobozeni od placení dovozních poplatků u zboží do celkové hodnoty 150,00 €, nezávisle na druhu dopravního prostředku, kterým cestují. Při vjezdu a výjezdu na/z území Evropské unie jsou cestující povinni přihlásit celní službě hotovostní prostředky ve výši 10.000,00 € nebo více, respektive v hodnotě této částky v jiných měnách nebo jiných platebních prostředcích, například šecích. Občané cizích zemí a chorvatští občané s obvyklým místem pobytu v třetích zemích mohou s úplným osvobozením od dovozního cla přechodně dovážet různé předměty určené k osobní potřebě a pro potřeby své rodiny. Identickým způsobem mohou také osoby s místem pobytu v EU dočasně vyvážet předměty, které potřebují po dobu pobytu v třetích zemích.
Osobní předměty cestujících zahrnují všechny nové nebo použité předměty, které mohou být cestujícímu odůvodněně potřebné k osobnímu užívání během cesty, s výjimkou veškerého zboží, které se dováží ke komerčním účelům. Za osobní předměty se považují například videokamery, přenosné TV přijímače a audio zařízení, fotoaparáty, kalkulačky, přenosné osobní počítače, vybavení pro kempování, jachting, potápění, lyžování, bruslení, horolezectví, obytné přívěsy, rekreační plavidla, přenosné lékařské aparáty s příslušenstvím (pokud je cestující potřebuje), domácí mazlíčci a podobně. Dovoz tohoto zboží probíhá bez zvláštních celních formalit ústním prohlášením na hraničním přechodu. Opětovný vývoz uvedených předmětů probíhá stejným způsobem. Cestující vyvážející a zvláště přivážející hodnotnější profesionální vybavení musí při výjezdu z Chorvatské republiky nebo vjezdu do Chorvatské republiky na hraničním přechodu vyplnit ve třech kopiích formulář „Seznam zboží“, jakož i dle potřeby přiložit potvrzení o pojištění pro uhrazení možného celního dluhu, který by mohl vzniknout. Fyzické osoby, které v Evropské unii nemají ani bydliště, ani obvyklé místo pobytu, mají právo na vrácení daně z přidané hodnoty (DPH) za zboží, které zakoupily v Chorvatsku, pokud je hodnota zboží na jednom účtu vyšší než 98,21 €, a to na základě vyplněného formuláře PDV-P nebo formuláře Tax-free, který ověřuje celní služba při vývozu zakoupeného zboží mimo Evropskou unii, nejpozději do 3 měsíců od data uvedeného na účtu za dodané zboží. Žádost o vrácení daně musí zahraniční občan podat do šesti měsíců ode dne vydání účtu. Dodatečné ověření formuláře PDV-P nebo Tax-free poté, co bylo zboží vyvezeno mimo Evropskou unii, není možné.
Další informace můžete najít na stránkách chorvatské Celní správy (www.carina.gov.hr). Informace o podmínkách dovozu výrobků živočišného původu v osobních zavazadlech cestujících do Chorvatska jsou dostupné na webu Veterinární a potravinové správy Ministerstva zemědělství www.poljoprivreda.gov.hr.
Vstup domácích mazlíčků z nekomerčních účelů
Před samotnou cestou se svým domácím mazlíčkem je každý povinen respektovat daná pravidla, která se liší a závisí od státu, ze kterého domácí mazlíčci přijíždějí a/nebo o cílovém státě. Před samotnou cestou je potřeba vše dobře naplánovat, dobře se informovat a zjistit vše o všech podmínkách, které platí v samotném okamžiku cesty. Pokud se domácí zvířata dovážejí do Chorvatské republiky ze států mimo EU (tzv. třetích zemí), podmínky pro příjezd domácích mazlíčků jsou přísnější.
Dovoz zvířat v zájmovém chovu v doprovodu majitele nebo jím pověřené osoby ze třetích zemí je možný pouze na hraničních přechodech určených vyhláškou o hraničních přechodech určených k nekomerčnímu pohybu zvířat v zájmovém chovu.Nekomerčním cestováním domácích mazlíčků je chápáno cestování domácích mazlíčků v doprovodu majitele nebo jiné osoby, která je za zvíře zodpovědná, pod podmínkou, že tito domácí mazlíčci nejsou určeni k prodeji, předání jinému majiteli nebo k jiným komerčním účelům. Jejich přemístění musí být podpořeno pohybem majitele, s kterým cestují ve stejném dopravním prostředku.
Dodatečné informace můžete najít na stránce Celní správy (https://carina.gov.hr/pristup-informacijama/propisi-i-sporazumi/carinsko-zakonodavstvo/fizicke-osobe-2715/prijenos-zivotinja/2744).
Všechny potřebné a aktualizované informace spjaté s nekomerčním převozem domácích mazlíčků v Chorvatské republice jsou dostupné na oficiálních internetových stránkách Ministerstva zemědělství:
Veterinářství – Veterinární správa a bezpečnost potravin
- rubrika Domácí mazlíčci – nekomerční a komerční převoz;
(http://www.veterinarstvo.hr/default.aspx?id=1290)
Seznam hraničních přechodu, na kterých je povolen dovoz domácích mazlíčků do Chorvatské republiky je viditelný v rubrice Veterinární inspekce, http://www.veterinarstvo.hr/default.aspx?id=1170.
podrubrika Pohraniční veterinární inspekce.
Informace o sítí veterinárních služeb v Chorvatské republice (popis všech veterinárních ambulant, stanic, klinik, nemocnic apod. zapsaných v seznamu) jsou též dostupné na oficiálních internetových stránkách Správy pro veterinářství a bezpečnost potravin:
- rubrika: Síť veterinárních služeb (http://www.veterinarstvo.hr/default.aspx?id=7)
Zdravotní péče
Ve všech větších městech jsou nemocnice a kliniky, v menších obcích ambulance a lékárny. Zahraniční turisté, kteří mají povinné pojištěni v jiných státech Evropské unie a EHS (Norsku, Islandu a Lichtenštejnsku) nebo Švýcarsku, během přechodného pobytu v Chorvatsku mají nárok na akutní zdravotní ošetření po předložení Evropského průkazu zdravotního pojištění (EHIC). Zdravotní péči na základě EHIC mohou čerpat ve zdravotních zařízeních a u lékařů, kteří mají uzavřenou smlouvu s Chorvatským ústavem pro zdravotní pojištění (HZZO). Při tom jsou povinni uhradit pouze spolupodíl na nákladech na zdravotní péči (participace), a to v případech, kdy jej hradí i chorvatští pojištěnci.
Turisté, kteří mají povinné pojištěni ve státech, s nimiž Chorvatsko uzavřelo úmluvu o sociálním pojištění, kterou je regulována otázka využití zdravotní péče (Bosna a Hercegovina, Srbsko, Černá Hora, Makedonie, Turecko), během přechodného pobytu v Chorvatsku mají nárok na akutní zdravotní ošetření, a to pod podmínkou, že si před odjezdem do Chorvatska od svého pojišťovatele zajistí potvrzení o nároku na zdravotní péči během přechodného pobytu v Chorvatsku, které v HZZO (v místě pobytu) vymění za potvrzení o ošetření (bolesnički list). Zdravotní péči na základě uvedených potvrzení užívají ve smluvních zdravotních zařízeních a u smluvních lékařů, přičemž jsou povinni uhradit spolupodíl na nákladech na zdravotní péči (participace) v případech, kdy jej hradí i chorvatští pojištěnci. Osoby, které přijíždějí z třetích zemí (nejsou členskými státy EU, EHS či Švýcarska ani nemají uzavřenu zmíněnou úmluvu), hradí veškeré náklady zdravotní péče v Chorvatsku samy. Pro dodatečné informace prosím kontaktujte Chorvatský ústav zdravotního pojištění – povinné pojištění 0800 79 79; doplňkové pojištění 0800 79 89, Bílý telefon Ministerstva zdraví 0800 79 99; Web: www.hzzo.hr, a Národní kontaktní bod pro přeshraniční zdravotní péči, E-mail: [email protected], Tel.: + 385 1 644 90 90.
Veterinární péče
Informace o sítí veterinárních služeb v Chorvatské republice (popis všech veterinárních ambulant, stanic, klinik, nemocnic apod. zapsaných v seznamu) jsou též dostupné na oficiálních internetových stránkách Veterinářství – Veterinární správa a bezpečnost potravin
Ministerstva zemědělství - - rubrika: Síť veterinárních služeb
(http://www.veterinarstvo.hr/default.aspx?id=7).
Pro dodatečné informace můžete kontaktovat Ministarstvo zemědělství – Správa veterinářství a bezpečnosti potravin, Planinska 2a, 10000 Záhřeb, na telefonním čísle: +385 (0)1 6443 540 nebo přes E-mail: [email protected], Web: www.veterinarstvo.hr
Oficiální web Správy pro veterinářství a bezpečnost potravin Ministerstva zemědělství: www.veterinarstvo.hr
Rijeka (J. Duval)
Svátky a dny pracovního volna
1. ledna – Nový rok
6. ledna – Tři králové
Velikonoce a Velikonoční pondělí
1. května – Svátek práce
30. května – Den státnosti
Boží tělo
22. června – Den protifašistického boje
25. června – Den státnosti
5. srpna – Den vítězství a díkuvzdání vlasti a Den chorvatských obráncůi
15. srpna – Nanebevzetí Panny Marie – Velika Gospa
8. října – Den nezávislosti
1. listopadu – Svátek všech svatých
18. listopadu – Den památky na oběti Vlastenecké války
25. prosince – Boží hod vánoční
26. prosince – Svátek sv, Štěpána
Poštovní úřady
Otevírací doba všech poštovních úřadů je dostupná na internetových stránkách Chorvatské pošty (https://www.posta.hr/pretrazivanje-postanskih-ureda/263). Poštovní úřady, které pracují každý den do 24 hod jsou poštovní úřad 10000 Záhřeb na adrese Branimirova 4 (07:00 – 24:00) a poštovní úřad na hraničním přechodu Bajakovo (00:00-24:00). Služba pro uživatele je dostupná na telefonním čísle 072 303 304 nebo prostřednictvím online formuláře na https://kontakt.posta.hr/; Web: www.posta.hr
Číslo 112
Pokud zpozorujete přírodní či technicko-technologické nebezpečí nebo havárii, které ohrožují život a zdraví lidí, majetek nebo životní prostředí, vytočte číslo 112, na nějž lze volat zdarma 24 hodin denně z jakéhokoliv telefonu v Chorvatské republice.
Po vytočení čísla 112 vám může být poskytnuta:
- první pomoc
- pomoc hasičů
- pomoc policie
- pomoc záchranné horské služby
- pomoc při pátrání a záchraně na moři
- pomoc jiných akutních služeb a operativních sil systému ochrany a civilní záchrany.
Důležitá telefonní čísla
Mezinárodní předvolba pro Chorvatsko: +385
Jedinečné evropské číslo pro naléhavé případy: 112
Záchranná služba: 194
Hasiči: 193
Policie: 192
Pomoc na silnicích: (+385 1) 1987
Národní centrála pro koordinaci pátracích a záchranných akcí: 195
Chorvatský autoklub: 1987
Všeobecné informace: 18981
Informace o tuzemských telefonních číslech: 11880 a 11888
Informace o mezinárodních telefonních číslech: 11802
Předpověď počasí a stav vozovky: 060 520 520 (hlasový automat); cena: 3,49 HRK/min z pevných a 4,78 HRK/min z mobilních sítí; operátor: HT d.d., Savska cesta 32, Záhřeb, tel.: 0800 1234
Prognostik na zavolání Státního hydrometeorologického ústavu DHMZ (od 9 do 15 hodin): 060 616 666 (T-com), cena: 6,99 HRK/min z pevných linek a 8,41 HRK/min z mobilních sítí.
Chorvatský autoklub (HAK)
Pomoc na silnicích: 1987 (z Chorvatska)
- ze zahraničí (1) +385 1 1987
- ze zahraničí (2) +385 1 4693 700
Situace na silnicích: 072 777 777 (z Chorvatska)
- ze zahraničí (2) +385 1 464 0800
Informace pro členy: 0800 9987
Web: www.hak.hr
Interaktivní mapa s více než 40 000 zaznamenanými zajímavostmi: http://map.hak.hr.